Конфликты с шумными соседями нередко требуют официального вмешательства. Однако многие жильцы не знают, что управляющая компания или товарищество собственников жилья могут стать действенным инструментом в этой ситуации.
По словам специалиста в области ЖКХ Дмитрия Бондаря, высказавшегося 6 сентября, УК и ТСЖ располагают реестром проживающих, но из-за законодательства о персональных данных они не имеют права сообщать телефоны собственников по первому запросу.
Решить эту проблему можно подав письменное заявление в управляющую организацию с подробным описанием случившегося. Тогда сотрудники сами свяжутся с нарушителем тишины и смогут передать ему контактные данные заявителя для дальнейшего диалога.
В качестве дополнительного шага эксперт рекомендует обращаться к председателю совета дома, который может взять на себя роль посредника и помочь в урегулировании конфликта.
